Elektronikindo.com – Arti Dan Penyebab Meteran Listrik Muncul Tulisan Loc Out Serta Cara Mengatasi. Banyak keuntungan yang dapat dinikmati oleh pengguna meteran listrik prabayar maupun meteran listrik pulsa. Salah satunya adalah kemampuan untuk mengatur pemakaian listrik sehari-hari.
Selain itu, pengguna juga diberikan kemudahan dalam mendeteksi masalah atau gangguan yang terjadi. Setiap kendala atau masalah pada meteran listrik akan menghasilkan kode error sebagai indikasi kepada pemiliknya.
Namun, masih banyak pelanggan PLN yang tidak sepenuhnya memahami arti dari kode error atau pesan yang muncul di layar meteran listrik. Ada banyak jenis pesan yang dapat muncul.
Pada kesempatan ini, Elektronikindo.com akan memberikan informasi tentang pesan “Loc Out” yang muncul pada meteran listrik. Apa sebenarnya arti dari pesan “Loc Out” tersebut? Untuk lebih jelasnya, simak pembahasan berikut sampai akhir.
Meteran Listrik Muncul Tulisan Loc Out
Arti dari “Loc Out” pada meteran listrik adalah bahwa terdapat switch atau segel PLN yang terbuka. Meskipun kejadian ini jarang terjadi, namun bukan berarti tidak mungkin bagi pelanggan PLN mengalami pesan ini.
Selain itu, pesan ini juga dapat diartikan bahwa meteran telah terkunci dalam 5 kondisi trip dalam periode 30 menit. Setelah itu, meteran akan diizinkan untuk beroperasi selama 30 menit berikutnya dan akan kembali normal.
Jadi, jika Anda melihat tulisan “Loc Out” pada meteran listrik Anda, periksa apakah terdapat switch atau segel PLN yang terbuka. Jika tidak ada masalah tersebut, maka tunggu selama 30 menit dan meteran akan berfungsi kembali secara normal.
Penyebab Meteran Listrik Muncul Tulisan Loc Out
Lantas, apa yang menyebabkan meteran muncul tulisan “Loc Out”? Ada beberapa penyebab yang dapat menjadi alasan, namun kondisi ini biasanya ditandai dengan adanya gangguan pasokan listrik yang sering mati dan hidup.
Setelah terjadinya gangguan tersebut, baru kemudian akan muncul tulisan “Loc Out” pada meteran. Jika memang penyebabnya adalah terbukanya segel, berikut ini adalah penjelasan mengenai penyebabnya:
1. Pelanggan Sengaja Buka Segel
Pertama, salah satu penyebab munculnya tulisan “Loc Out” adalah jika pelanggan sengaja membuka segel. Ini merupakan pelanggaran serius, karena dengan membuka segel meteran kWh berarti pelanggan telah merusak atau mengubah komponen di dalamnya.
Misalnya, pelanggan dapat mengubah penghitungan biaya pembayaran listrik menjadi lebih rendah. Hal ini merupakan tindakan yang sangat dilarang, karena selain memunculkan tulisan “Loc Out” pada meteran, pelanggan juga dapat menghadapi konsekuensi hukum yang berat.
2. Segel Terlepas Sendiri (Tidak Diketahui)
Kedua, penyebab lain munculnya tulisan “Loc Out” adalah jika segel pada meteran listrik terlepas secara tidak sengaja. Dalam situasi seperti ini, pemilik meteran harus segera melaporkannya kepada pihak PLN untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
Namun, penting bagi pelanggan untuk membuktikan bahwa mereka tidak terlibat dalam merusak atau membuka segel. Hal ini diperlukan agar mereka terhindar dari tuduhan melanggar
Cara Mengatasi Meteran Listrik Muncul Tulisan Loc Out
Setelah mengetahui penyebab dan arti tulisan “Loc Out” pada meteran listrik prabayar, langkah selanjutnya adalah mengetahui bagaimana cara mengatasinya.
Pertama, Anda perlu menunggu selama 30 menit karena meteran akan kembali normal dan menyala kembali. Namun, jika segel meteran terbuka, satu-satunya cara adalah menghubungi PLN.
Anda dapat menghubungi PLN melalui berbagai cara, seperti melalui call center PLN, media sosial, atau mengunjungi kantor PLN terdekat dengan lokasi Anda. Mereka akan memberikan petunjuk dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini.
1. Hubungi Call Center PLN
Untuk mengatasi meteran listrik yang menampilkan tulisan “Loc Out”, Anda dapat menghubungi contact center atau call center PLN melalui nomor “123” jika menggunakan telepon. Jika menggunakan ponsel, Anda perlu memasukkan kode area terlebih dahulu, diikuti dengan nomor “123”.
2. Kirim Email ke PLN
Selain menghubungi contact center, Anda juga dapat melaporkan kejadian muncul tulisan “Loc Out” di meteran listrik dengan mengirim email ke pihak PLN. Silakan kirim email mengenai permasalahan tersebut ke pln123@pln.co.id.
3. Hubungi Lewat Sosial Media
Selain itu, Anda juga dapat menghubungi PLN untuk mengatasi munculnya tulisan “Loc Out” pada meteran melalui layanan sosial media PLN. Berikut adalah akun sosial media PLN yang dapat dihubungi:
- Twitter: @pln_123
- Facebook: PLN 123
- Instagram: pln123_pln.co.id
- Website: www.pln.co.id
4. Datang ke Kantor PLN
Terakhir, jika cara-cara sebelumnya kurang efisien dan rumah Anda berada dekat dengan kantor PLN, Anda dapat mengunjungi kantor PLN secara langsung. Silakan temui petugas yang berjaga dan sampaikan masalah yang muncul pada meteran listrik berupa tulisan “Loc Out”. Pihak PLN akan melakukan verifikasi dan mengirim teknisi untuk menangani masalah tersebut.
Penutup
Penting bagi Anda untuk tidak merusak atau membuka segel meteran listrik, karena tindakan tersebut dapat berakibat pada konsekuensi hukum. Jika muncul tulisan “Loc Out” karena segel terlepas, segera laporkan ke pihak PLN untuk mendapatkan tindakan yang diperlukan.
Anda memiliki berbagai opsi untuk menghubungi PLN, baik melalui contact center, email, sosial media, maupun kunjungan langsung ke kantor PLN terdekat. Pilihlah cara yang paling sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan Anda.
Dengan adanya pemahaman dan penanganan yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah tulisan “Loc Out” pada meteran listrik dengan lebih efektif. Pastikan untuk selalu menjaga dan mengikuti aturan yang berlaku agar penggunaan listrik Anda tetap lancar dan aman.
